ロボットが働く未来?

ロボットが働く。それは今ではごく普通のことだ。私たちは、仕事だけでなく日常生活のほとんどを機械で作業し、効率化を図っている。
10年~20年後の未来では、国内労働人口の49%もの職業が人工知能やロボットで代替される可能性があると、野村総研が発表した。現場作業にあたる製造・販売職はその可能性が高いという。理由は、特別な知識や能力が必要なく、動的な作業が主だからだ。可能性が低いのは、医者・保育士など人を相手にする職業と、クリエイターや研究者などの抽象的な概念を扱う職業だそうだ。他者の様子を見聞きして、理解し、問題があれば解決できるよう助言し、行動する。ただ、発表された推計は、あくまでも技術的な代替可能性であり、実際に代替されるかどうかは、労働受給を含めた社会環境要因の影響も大きいが、今回の試算にそれらは含めていないとも説明されている。
他者への理解や、抽象的な概念には正解と言える答えがない。人を相手にする仕事は、ただ効率化を図ればいいというものでもない。10年後のロボットにはまだ難しいのだろうか。そして、ロボットが働く未来、私たちは何を仕事にしているのだろうか。

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